Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025

W BOKI dbamy o ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych. Ta polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane podczas korzystania z naszej usługi tworzenia spersonalizowanych książek dla dzieci.

1. Jakie informacje zbieramy

Gdy tworzysz spersonalizowaną książkę za pomocą naszej usługi, zbieramy:

• Dane dziecka: imię, wiek i płeć, wykorzystywane do personalizacji książki
• Zdjęcie: jedno zdjęcie dziecka przesłane podczas tworzenia książki
• Temat historii: temat wybrany przez Ciebie spośród dostępnych opcji
• Dane kontaktowe: adres e-mail do komunikacji dotyczącej zamówienia i wysyłki książki cyfrowej
• Szczegóły do personalizacji: opcjonalna dedykacja i dodatkowe informacje, które nam podasz
• Dane o korzystaniu z serwisu: podstawowe dane analityczne o Twojej aktywności na stronie, które pomagają nam poprawiać wygodę korzystania z niej

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie po to, aby:

• Tworzyć i personalizować książkę Twojego dziecka z wykorzystaniem treści i ilustracji generowanych przez AI
• Przyjmować i realizować zamówienia na książki cyfrowe i drukowane
• Wysyłać książki cyfrowe e-mailem w godzinach pracy podanych na naszej stronie
• Koordynować druk i wysyłkę książek drukowanych za pośrednictwem współpracujących z nami drukarni
• Wysyłać e-mailem potwierdzenia zamówień i aktualne informacje o dostawie
• Pomagać w sprawach dotyczących poprawek i odpowiadać na pytania
• Ulepszać naszą usługę na podstawie analizy tego, jak korzystają z niej użytkownicy

3. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo danych Twojej rodziny:

• Wszystkie przesyłane zdjęcia i dane osobowe są szyfrowane podczas transmisji z użyciem standardowych w branży protokołów SSL/TLS
• Zdjęcia są przechowywane bezpiecznie i wykorzystywane wyłącznie do stworzenia Twojej spersonalizowanej książki
• Dostęp do danych ma tylko upoważniony personel
• Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówień, obsługi klienta i wprowadzania poprawek na Twoją prośbę
• Zdjęcia dzieci nigdy nie są wykorzystywane do marketingu, reklamy ani żadnego celu innego niż realizacja konkretnego zamówienia na książkę
• W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie danych, pisząc na hello@bokibooks.com
• Po otrzymaniu prośby o usunięcie danych trwale usuniemy wszystkie zdjęcia i dane osobowe w ciągu 30 dni

4. Prywatność dzieci

BOKI jest przeznaczone dla rodziców i opiekunów, którzy chcą tworzyć książki dla swoich dzieci. Prywatność dzieci traktujemy bardzo poważnie:

• Nie zbieramy świadomie danych osobowych bezpośrednio od dzieci poniżej 13. roku życia
• Usługa jest przeznaczona dla osób pełnoletnich (18+), które są rodzicami lub opiekunami prawnymi
• Rodzice i opiekunowie są odpowiedzialni za przekazanie danych dziecka potrzebnych do personalizacji książki
• Dane dziecka (imię, wiek, płeć i zdjęcie) są wykorzystywane wyłącznie do stworzenia spersonalizowanej książki
• Zachęcamy rodziców do nadzorowania tego, jak ich dzieci korzystają z gotowych książek
• Przestrzegamy RODO i innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności dzieci

5. Usługi podmiotów trzecich

Aby świadczyć naszą usługę, współpracujemy ze starannie wybranymi partnerami zewnętrznymi:

• Generowanie treści przez AI: korzystamy z usług AI do tworzenia spersonalizowanych historii i ilustracji na podstawie wybranego przez Ciebie tematu
• Druk i wysyłka: współpracujące z nami drukarnie profesjonalnie drukują i wysyłają książki w twardej oprawie
• Wysyłka e-maili: dostawcy usług poczty elektronicznej dostarczają cyfrowe wersje książek w formacie PDF i powiadomienia dotyczące zamówień
• Obsługa płatności: gdy funkcja płatności jest aktywna, wszystkie transakcje finansowe obsługują zewnętrzni operatorzy zapewniający bezpieczeństwo płatności (nigdy nie przechowujemy danych kart kredytowych)

Wszyscy partnerzy zewnętrzni są zobowiązani do ścisłego przestrzegania umów o zachowaniu poufności i wymogów RODO. Mają dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do świadczenia swoich usług i nie wolno im wykorzystywać Twoich danych w żadnym innym celu.

6. Twoje prawa dotyczące danych (RODO)

Na podstawie RODO i szwedzkich przepisów o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz poprosić o kopię wszystkich danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat
• Prawo do sprostowania danych: możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niepełne informacje
• Prawo do usunięcia danych: możesz poprosić o usunięcie swoich danych (zrealizujemy prośbę w ciągu 30 dni)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych okolicznościach możesz ograniczyć sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w uporządkowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w celach marketingowych lub innych
• Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem

Napisz na hello@bokibooks.com, aby skorzystać ze swoich praw. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy niezbędnych, analitycznych i marketingowych plików cookie, aby zbierać i analizować dane o sposobie korzystania z naszej strony, poprawiać wygodę użytkowników oraz oceniać i optymalizować nasze działania marketingowe na innych platformach.

• Te pliki cookie są używane tylko po uzyskaniu Twojej zgody.
• Korzystamy z usług podmiotów trzecich, takich jak Google Analytics i Meta (Piksel Facebooka), co oznacza, że dane osobowe mogą być przetwarzane i przekazywane do krajów poza UE/EOG.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, zmieniając ustawienia przeglądarki albo pisząc do nas na hello@bokibooks.com.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane według następujących zasad:

• Informacje o zamówieniach: przechowujemy je do 3 lat na potrzeby obsługi klienta i wypełniania obowiązków prawnych
• Zdjęcia dzieci: usuwamy je automatycznie w ciągu 30 dni od realizacji zamówienia (w przypadku zrealizowanych zamówień) lub w ciągu 30 dni od porzucenia zamówienia (w przypadku niedokończonych zamówień). W każdej chwili możesz też poprosić o wcześniejsze usunięcie zdjęć, pisząc na hello@bokibooks.com
• Adres e-mail: przechowujemy go, aby kontaktować się z Tobą w sprawie zamówienia i informować o przyszłych zmianach w usłudze (w każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji)
• Dokumentacja płatności: w stosownych przypadkach przechowujemy ją przez 7 lat, zgodnie z wymogami szwedzkich przepisów o rachunkowości

Zasada automatycznego usuwania zdjęć gwarantuje, że zdjęcia Twojego dziecka nigdy nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do realizacji zamówienia i obsługi klienta.

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

BOKI ma siedzibę w Szwecji. Jeśli korzystasz z naszej usługi spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Twoje dane mogą być przekazywane do Szwecji i innych krajów UE oraz tam przetwarzane. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, stosując standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz zgodne z RODO umowy powierzenia przetwarzania danych ze wszystkimi zewnętrznymi dostawcami usług.

10. Komunikacja marketingowa

Możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe o nowych tematach książek, ofertach specjalnych lub zmianach w usłudze wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. W każdej chwili możesz zrezygnować z wiadomości marketingowych, klikając link rezygnacji z subskrypcji na dole dowolnej takiej wiadomości lub pisząc na hello@bokibooks.com. Nigdy nie sprzedamy ani nie udostępnimy Twojego adresu e-mail podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

11. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy kompleksowe środki bezpieczeństwa, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS przy przesyłaniu wszystkich danych
• Bezpieczne, szyfrowane przechowywanie zdjęć i danych osobowych w chmurze
• Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności na zagrożenia
• Ograniczenia uprawnień dostępu i uwierzytelnianie pracowników
• Regularne tworzenie kopii zapasowych, aby zapobiegać utracie danych
• Procedury reagowania na incydenty w przypadku naruszenia ochrony danych

W mało prawdopodobnym przypadku naruszenia ochrony danych dotyczącego Twoich danych osobowych powiadomimy Cię w ciągu 72 godzin, zgodnie z wymogami RODO.

12. Aktualizacje tej polityki

Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze strony wskazuje, kiedy ostatnio zmieniono politykę. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub w widocznym komunikacie na naszej stronie. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.

13. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania o tę politykę prywatności, chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw dotyczących danych lub masz wątpliwości co do sposobu ich przetwarzania, skontaktuj się z nami:

E-mail: hello@bokibooks.com
Adres: BOKI, Sztokholm, Szwecja

Możesz również złożyć skargę do szwedzkiego organu ochrony danych (Datainspektionen), jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe nie zostały przetworzone prawidłowo.